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“創(chuàng)優(yōu)無止境 服務(wù)無終點(diǎn)”

發(fā)布時(shí)間：2017-11-17瀏覽：5083 次

    為鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效，促進(jìn)省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃貫徹落實(shí)，根據(jù)《湘衛(wèi)醫(yī)政醫(yī)管處便函〔2017〕138號》文件精神及省衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一部署、株洲市衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一安排，11月16日上午，由湖南省婦幼保健院護(hù)理部主任曾淑賢、衡陽市中心醫(yī)院護(hù)理部主任周艷玉、長沙市四醫(yī)院護(hù)理部主任王艷娟、省婦幼婦女保健部陳小翠部護(hù)士長組成的專家團(tuán)隊(duì)對我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)暨十三五護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況初期評估工作》進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。     
    四位專家分頭參加了我院新生兒科、產(chǎn)科、婦科、外科的晨會(huì)交接班及床頭交接班，現(xiàn)場詢問了科室人員配比、責(zé)任護(hù)士對患者診療信息掌握情況及床旁健康宣教等；查看了搶救車、儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)使用情況、高危藥品分類管理、庫房整理、無菌物品存放等；了解了護(hù)士分層排班、臨床護(hù)理管理、臨床護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士在職培訓(xùn)與?？颇芰?、患者滿意度等方面情況，同時(shí)對這四個(gè)科室進(jìn)行了全面、深入、嚴(yán)格的督查。

紀(jì)委書記李秋良陪同曾淑賢主任參加產(chǎn)三科晨會(huì)交班

曾淑賢主任檢查指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理工作

院領(lǐng)導(dǎo)陳湘紅陪同王艷娟主任參加新生兒科醫(yī)護(hù)一體化交班

王艷娟主任檢查新生兒科護(hù)理工作

副院長王季青陪同陳小翠部護(hù)士長查看麻精藥品管理

陳小翠部護(hù)士長到病房進(jìn)行滿意度調(diào)查

工會(huì)主席周樹林陪同周艷玉主任檢查外科護(hù)理工作

周艷玉主任參加外科醫(yī)護(hù)一體化查房

    隨后，醫(yī)院召開了護(hù)理工作督導(dǎo)會(huì)議，專家組對督查情況進(jìn)行了反饋。會(huì)議由李秋良主持，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能科室主任、各臨床科室主任及護(hù)士長、護(hù)理部全體成員參加。

    會(huì)上專家組對我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作給予了充分的肯定，并就我院醫(yī)護(hù)一體化查房、APN彈性排班、毒麻藥品醫(yī)護(hù)雙人雙鎖共同管理、高危藥品分級分類管理、建立卵巢癌患者微信群等工作給予了高度贊賞，對護(hù)理管理組織架構(gòu)體系、病區(qū)環(huán)境與設(shè)置、年輕護(hù)士?？颇芰ε囵B(yǎng)、職業(yè)防護(hù)設(shè)施等問題提出了中肯的建議。
    院長周春慧代表我院對專家組的蒞臨指導(dǎo)表示由衷的感謝，并誠懇地邀請專家經(jīng)常來院檢查指導(dǎo)工作，傳遞新知識、新規(guī)范、新要求，不斷提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)能力，為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院奠定良好基礎(chǔ)。

    最后，李秋良代表護(hù)理人員做了表態(tài)發(fā)言，就專家組提出的問題立即進(jìn)行整改，并且舉一反三，建立和完善相關(guān)制度職責(zé)和流程，要求全院護(hù)理人員要真抓實(shí)干、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和技能實(shí)踐、不斷提升專科護(hù)理品質(zhì)，以更優(yōu)的水平服務(wù)患者，服務(wù)社會(huì)。

供稿：護(hù)理部 葉晴